POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Responsable de la protection des données

Je suis Florence Vinot-Bar, éditrice du site www.cosmical.fr. Je m’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Quelles données sont collectées et pourquoi ?

Je ne collecte que les informations strictement nécessaires à la gestion de vos achats :

  • Commandes : Pour traiter et livrer vos créations, je collecte votre nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone.

  • Paiement : Les transactions sont gérées par notre prestataire sécurisé Stripe. Je n’ai jamais accès à vos coordonnées bancaires.

  • Commentaires : Si vous laissez un message sur le site, les données inscrites dans le formulaire, ainsi que votre adresse IP, sont collectées pour m’aider à détecter les commentaires indésirables.

3. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer votre navigation :

  • Panier et Connexion : Ces cookies permettent de mémoriser vos articles en cours d’achat ou vos identifiants.

  • Statistiques : J’utilise des outils de mesure d’audience anonymes pour comprendre quelles pages sont les plus visitées et améliorer le site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut bloquer certaines fonctionnalités de la boutique.

4. Durée de conservation

  • Données de commande : Elles sont conservées le temps de la relation commerciale, puis archivées selon les obligations légales (comptabilité).

  • Commentaires : Ils sont conservés indéfiniment, sauf si vous demandez leur suppression.

5. Transmission de vos données

Je ne revends jamais vos données personnelles. Elles ne sont transmises qu’aux prestataires indispensables à la réalisation de votre commande :

  • Stripe pour le paiement sécurisé.

  • La Poste (Colissimo) pour la livraison.

  • OVH pour l’hébergement du site.

6. Vos droits

Conformément à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant. Pour toute demande, il vous suffit de m’écrire à : florencevb.cosmical@gmail.com.